美国无线运营商威瑞森（Verizon，股票代码：VZ）于周四宣布，为缩减成本并重组业务运营，将裁员超 1.3 万人，这是该公司单次规模最大的裁员行动。
威瑞森同时表示，计划将 179 家公司直营零售门店转型为特许经营模式，并关闭 1 家门店。
威瑞森新任首席执行官（CEO）丹・舒尔曼（Dan Schulman）在致员工的备忘录中称，公司将在全组织范围内裁员超 1.3 万人，同时大幅削减外包及其他外部劳动力支出。
“当前的成本结构限制了我们在客户价值主张上进行大额投资的能力，” 舒尔曼在这份被路透社获取的员工备忘录中写道，“我们必须简化运营，解决那些拖慢我们效率、让客户感到不满的复杂问题与阻碍因素。”
公司一位发言人证实了此次裁员计划，并表示：“对威瑞森而言，这是一次重置、重组业务，并重新调整工作重点的机会，有助于我们重夺通信服务商的行业领导地位。”
上周，路透社及其他媒体曾报道称，威瑞森计划裁员约 1.5 万人。此次裁员的对象主要是其美国本土员工。
舒尔曼表示，威瑞森将设立一笔 2000 万美元的职业转型基金，用于帮助被裁员工 —— 在人工智能（AI）时代来临之际，助力他们把握机遇、掌握必要的技能。
威瑞森强调，此次裁员并非公司使用 AI 导致的结果。
目前，这家无线运营商正面临日益加剧的市场压力：一方面，新客户群体规模不断萎缩；另一方面，老牌竞争对手推出了更低价的套餐，有线电视运营商也纷纷入局，加剧了行业竞争。
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责任编辑：郭明煜
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